Ben Vakıfbank call centerda çalışıyordum öyle dilekçe felan yoktu vakıfbankta diğer bankaları bilmiyorum ama işleyiş hemen hemen aynıdır arıyorsun müşteri hizmetlerini kesilen ücreti geri istiyorsun anlık kabul görürse yükleniyor kartına kabul olmazsa kartımı kapatcam diyorsun sana özel kampanya...